Informar fugas de agua, cortes eléctricos o violaciones de reglas y regulaciones
Informar fugas o cortes de agua
Durante el horario de oficina
(9 a. m. a 3 p. m., de lunes a viernes)
Por favor llame a la oficina de Chula Vista:
+52 376-766-2667
Fuera del horario de oficina
Por favor llame a nuestro personal:
- Victor: +52 333-476-4246
- Francisco: +52 333-068-8456
- Luis: +52 331-395-6315
Reportando Cortes Eléctricos a CFE
Si se siente cómodo hablando español, llame a CFE a:
- +52 376-765-3966
De lo contrario, es bastante fácil reportar un corte usando la aplicación de la CFE en su teléfono celular. Instale la aplicación CFE si es necesario y luego ábrala.
Inicie sesión en su cuenta o cree una si es necesario.
Seleccione el botón "Reportes" en la parte inferior de la aplicación.
Seleccione el menú desplegable "Tipo" y luego seleccione:
- "Me quede sin luz" si estás sin luz
- "La luz va y viene" si la energía es intermitente
Si el corte de energía es intermitente, agregue detalles, p. seleccionar:
- "Diario" si el apagón se produce diariamente
- "Una vez a la semana" si el corte se produce semanalmente
- "Una vez al mez" si el corte se produce mensualmente
Ingrese su información de contacto:
- (Mexicano) Número de celular
- Correo electrónico