Si uno de sus vecinos hace ruido excesivo:

1. Primero deberá llamar al Departamento de Regulación (+52 376 765 8000 ext. 5125) en horario comercial, o a la Policía de Chapala (+52 376-765-4444) fuera de horario comercial para reportar el incidente.
2. Si la policía no puede resolver el problema, haga una grabación de video o audio (por ejemplo, usando un teléfono celular) para documentar el ruido.
3. (Opcional) Mida el ruido utilizando una aplicación de medición de ruido (por ejemplo, Decibel X, Decibel Pro, NIOSH, etc.).
4. Enviar correo electrónico con detalles (denuncia policial, fecha, hora, duración y grabaciones) a colonoschulavista1@hotmail.com.

Si experimenta ladridos "continuos y molestos" de uno o más perros de su vecino:

1. Primero debe llamar al Departamento de Ecología al +52 333 713 3193 en horario comercial para reportar el incidente.
2. OPCIONAL: Si el Departamento de Ecología no logra resolver el problema, también puede llamar al IJA (Instituto de Justicia Alternativa) en Chapala al +52 33 13 80 00 00 ext. 930 para reunirse con un mediador externo para resolver el problema con su vecino. Ver: https://ija.gob.mx/Tramites/
3. Si aún no puede resolver el problema, la junta necesitará documentación que explique por qué considera que los ladridos son "continuos y molestos". Realice una o más grabaciones de video o audio (por ejemplo, usando un teléfono celular), con una duración total de al menos 30 segundos, para documentar la persistencia de los ladridos.
4. Tome nota o mantenga un registro de los detalles, por ejemplo:

• Dirección del perro que ladra
• Número de perros involucrados
• Fecha(s) y hora(s) de los incidentes de ladridos
• Si los ladridos ocurren en determinados días de la semana, tenga en cuenta qué días
• ¿Con qué frecuencia se producen los ladridos en un día típico y durante una semana típica?
• Cualquier cosa que parezca desencadenar a los perros.

   4. Envíe un correo electrónico con los datos anteriores, incluyendo los detalles de su llamada al Departamento de Ecología, a colonoschulavista1@hotmail.com.

Por favor reporte cualquier vehículo que haya estado abandonado en las calles de Chula Vista durante 30 días o más enviando un mensaje al Municipio de Chapala al WhatsApp +52 331-891-1111.

Enviar correo electrónico con detalles de la infracción a colonoschulavista1@hotmail.com.